
经历了3个月的关店后,荣氏栗子重新开张。
□生活日报首席记者 段婷婷
12月14日,经历了3个月的关店后,荣氏栗子5家分店终于重新开张。而北坦总店此前已经更名为“栗香姐姐”。荣氏栗子和栗香姐姐两个品牌同时存在,也将管理层的矛盾暴露在了大众眼前。管理层分家,两个品牌虽然同属一脉,但是如今分道扬镳,各自发展。
荣氏栗子升级、更名、关店
事情最早露出端倪,大约是在6月份。当时,不少消费者持荣氏栗子会员卡于店内消费时,发现会员卡无法使用,工作人员给出的解释是网络不好。
后来位于北坦的荣氏栗子总店更名为“栗香姐姐”,在店门口的电子屏上显示,“北坦荣氏栗子店升级为栗香姐姐”。如今,栗香姐姐门店内虽然商品的种类和口味与之前差别不大,但是店内招牌、产品包装以及工作人员工装都已经没有荣氏栗子的信息,全部更换为栗香姐姐。
“栗香姐姐工作人员说现在的店和之前的店没关系,不认可这个会员卡了,但是其他8家分店可以继续使用,可我找过去发现8家店全都关门歇业了。”此前,市民宋女士在消费时却遇到这样的问题。9月份,除了北坦店更名以外,济南市其他荣氏栗子的门店都关门了,贴出了“内部装修改造升级”的通知。很多市民同宋女士一样,手里的会员卡一直无法消费。
济南荣氏食品有限公司的法人代表杨若彤此前接受媒体采访时表示,“总店现在已由荣氏栗子正式更名为栗香姐姐,以后也会主要发展这个品牌。”她表示,栗香姐姐早在几年前就已注册,只是一直没有使用。对于更名原因,她解释现有品牌更符合年轻人的喜好。
5家分店重开,未升级品牌
荣氏栗子品牌诞生于1999年前后,至今已有20年,由路边摊发展为山东省著名品牌,发展势头正好,为何突然要改名?这让不少市民感到不解。近日,荣氏栗子店面重开,并回应称“没有升级品牌”。
14日,荣氏栗子八一店、伟东新都店、历山店、青年东路店、山大南路店5家门店重新开业,仍旧保持了荣氏栗子的品牌。对于更名、关门风波,历山店门口贴出了“致所有荣氏会员的一封信”:“由于北坦店被强制更名为其他品牌,现已与荣氏栗子品牌没有任何关系。”“荣氏没有升级品牌”。至此,管理层内部的矛盾浮出水面。
据悉,荣氏栗子的商标注册人和商标持有人为刘桂荣,荣氏栗子得名于她名字里的荣字。多年来,一直是刘桂荣与大女儿杨若彤和小女儿杨莉一起经营荣氏栗子。
根据天眼查信息,济南荣氏食品有限公司的自然人股东有两位,企业注册资本为100万。其中,姐姐杨若彤认缴出资51万,妹妹杨莉认缴出资49万。杨若彤出任公司的执行董事兼总经理,为实际控制人,持股51%,名下共有15家企业;杨莉担任企业监事,持股49%,名下另有“山东荣氏电子商务有限公司”等四家企业。
知情人士介绍,这些年来管理层内部一直由于观念不同而存在矛盾,在公司发展上杨若彤和杨莉常常意见相左。
管理层分家,两品牌独立
商标持有人刘桂荣在接受媒体采访时表示,由于观念上的不同,今年6月份就曾商量分家,三个人资产平均分,各花各的。然而协商未果,今年9月18日,大女儿杨若彤告诉她,店里的门匾要重新做。未经她同意的情况下,就找人卸下了店内带有荣氏栗子的广告牌,她很生气就制止了这个行为,但是却遭到了大闺女的极力反抗,并且还报了警。
刘桂荣称,从9月到12月,一直在协商处理这件事,但是没有成功。总店换了牌子,导致其他门店没法正常经营。
后来,刘桂荣决定将北坦店留给大女儿,剩下的门店由她和小女儿打理。刘桂荣表示很无奈,现在她只能带着小女儿继续做好荣氏栗子的品牌传承和沿用,5家分店14日正式重新营业。
就此,16日,记者拨打了杨若彤的电话,希望核实相关情况,不过对方称“正在忙着,不好意思”便挂断了电话。
5门店恢复使用老会员卡
记者在荣氏栗子历山店看到,店内打出了会员单笔消费满200元立减100元,满300元立减150元等活动。“这个活动力度确实挺大的。”市民王女士边选购边说。不过,记者了解到此次会员活动只是针对老会员卡里的余额,且暂时无法办理新会员。
对此,杨莉解释说,“关门三个月时间,此次活动是给老会员的回馈和弥补。”她表示,此前的会员信息都是绑定在微信众公号内,由于店里正在积极筹备新的公众号和会员系统,新公众号很快会投入使用,届时针对新会员也会有活动。
据悉,此前荣氏栗子有不少门店,不过此次只重开了5家分店。对此,杨莉解释说,此前的门店部分由于拆迁、房租到期等种种原因已经关闭,目前荣氏栗子在济南只有这5家分店。